台北國賓大飯店退券方式及國賓禮券使用說明

致 各位親愛的貴賓

台北國賓大飯店客房於2021年7月1日停止原址營運，感謝您對台北國賓大飯店長期以來的支持與愛護。凡持有台北國賓大飯店住宿券的消費者有附履約保證之票券，消費者可參閱票券背面的注意事項，來電致財務部申請退券事宜後，持實體票券及原購買憑證 （發票或信用卡簽單），至本飯店財務部辦理退券申請。

【退券規定】

  1. 以信用卡購買之餐券/住宿券，按公平交易法第21條及第24條規定，退券金額僅能退回原信用卡。

  2. 以現金購買之餐券/住宿券，申請後於15個工作天內以匯款方式進行退費。

  3. 若為含贈品券之套裝票券商品，須將贈品券一併退回，始可辦理退券作業。若贈品券已使用，退券金額將扣除贈品券價格進行退款。

  4. 贈品券及各式交換券過期後即視同作廢。

  5. 贈品券及各式交換券不可退費。

  6. 若購買當時使用「統編」開立發票，請備妥公司發票章，以利辦理折讓手續。

【注意事項】

  1. 國旅卡因人事行政局規定，刷國旅卡不得兌換現金。

  2. 票券如為本公司售出，退款僅限退至原購買人；惟付款人與訂購人如為不同人，以致本公司退款後造成付款人與訂購人間爭議者，本公司對前開爭議一概不負任何責任。

※外購票券須向原購買處，如旅行社、大賀、星全安等通路辦理取消退費。

如有退券相關問題，請於週一至週五 9:00~ 17:00

撥打【退券辦理專線】02-2100-2100 分機2480賴小姐，由專人為您服務

【不便之處，敬請見諒】

【國賓禮券】可於以下營業地點使用：

1. 台北國賓遼寧/天母國賓餐廳

2. 新竹國賓大飯店